Ehdot ja edellytykset

Tuotteiden ostaminen WhiskyFlavour-verkkokaupasta on seuraavien ehtojen ja edellytysten alaisia:

Tavoite

  1. Näiden “Ehtojen ja edellytysten” tarkoituksena on säännellä palvelun tarjoamista WhiskyFlavour-verkkokaupassa.
  2. Minkä tahansa tuotteen ostaminen WhiskyFlavour-verkkokaupasta tarkoittaa, että olet hyväksynyt nämä Verkkomyynnin säännökset.
  3. Kun asiakas asettaa tilauksen WhiskyFlavour-verkkokaupassa, hän ilmoittaa ja vahvistaa olevansa yli 18-vuotias, eikä hänellä ole mahdollisia esteitä tai lainalaisia rajoituksia, jotka rajoittavat alkoholijuomien nauttimista ja/tai ostamista.
  4. Kansallisen alueen ulkopuolella asuvien käyttäjien osalta alkoholijuomia voivat ostaa ainoastaan kyseisen asuinmaan alkoholin ostamiseen liittyvän ikärajan iän ylittäneet henkilöt.

Tuote-, hinta- ja sisältötiedot

  1. WhiskyFlavour pidättää oikeuden muuttaa tuotteisiin, hintoihin, tarjouksiin, kaupallisiin olosuhteisiin sekä palveluihin liittyviä tietoja ja tarjouksia ilman ennakkoilmoitusta.
  2. Verkkokaupassa myytävät tuotteet vastaavat varaston nykyistä tilaa, ja tilaukset käsitellään niiden saapumisjärjestyksessä. Tuotteen loppuessa varastosta tilapäisesti tai pysyvästi, asiakasta neuvotaan asianmukaisesti ja tilannekohtaisesti, sekä ehdotetaan korvaavaa tuotetta, joka vastaa mahdollisimman suurilta osin alkuperäistä tuotetta.
  3. Tuotteiden hinnat ovat ilmoitettu euroina (€), ja ne sisältävät voimassa olevan lakisääteisen arvonlisäveron (ALV) sekä pakkauskustannukset.
  4. Kuljetuskustannukset eivät liity/sisälly kohdassa 3 mainittuun hintaan.
  5. WhiskyFlavour ei ole vastuussa kohdemaan mahdollisista tullimaksuista, jotka ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla.
  6. WhiskyFlavour-verkkokaupan tuotekuvat voivat poiketa toimitetusta tuotteesta.

Tilaaminen ja maksaminen

  1. Tehdäkseen ostoksen WhiskyFlavour-verkkokaupassa, käyttäjän on oltava rekisteröitynä. Rekisteröitymisen jälkeen käyttäjä voi asettaa tilaukset valitsemalla haluamansa tuotteet ja noudattamalla tilausprosessin vaiheita.
  2. Vahvistettuaan tilauksesi WhiskyFlavour-verkkokaupassa, asiakkaalle lähetetään sähköpostitse varmistusviesti, joka sisältää kaikki tarpeelliset toimitus-, laskutus- ja maksutiedot. Jos asiakas ei vastaanota tätä sähköpostia, häntä pyydetään ottamaan yhteyttä WhiskyFlavouriin soittamalla numeroon +351 963 112 299 tai sähköpostitse [email protected] Toivomme asiakkaan tarkistavan ennen yhteydenottoa roskapostikansionsa.
  3. Tilaukset lähetetään vasta, kun tuotteita on varastossa, sekä maksu on vastaanotettu. Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä.
  4. Jos tilausta ei syystä tai toisesta voida täyttää osittain tai kokonaan, WhiskyFlavour on yhteydessä asiakkaaseen.
  5. Saatuaan tilaustiedot, asiakkaalla on 2 arkipäivää aikaa maksaa tilaus. Jos maksua ei suoriteta edellä mainitun ajan puitteissa, tilaus peruuntuu automaattisesti, eikä se ole enää voimassa.
  6. Maksu on suoritettava käyttämällä luottokorttia tai PayPal:a.
  7. Maksut vastaanotetaan euroina (€) riippumatta valuutasta, jolla maksu suoritetaan. Muissa valuutoissa suoritettujen maksujen valuutta-/muuntokursseista asiakas vastaa täysin itse.

Toimituskulut

  1. Postikulut lasketaan paketin painon, kohteen ja tuotteiden kokonaisarvon perusteella.
  2. Toimituskulut ovat nähtävillä “ostoskorissa” ennen tilauksen vahvistamista.

Toimitus

  1. Tilaukset postitetaan vasta kaikkien tuotteiden ollessa saatavilla ja kun maksu on vastaanotettu.
  2. Tilauksen toimitusaika vaihtelee 1-2 arkipäivän välillä Euroopassa, ja 3-5 arkipäivän välillä muualla maailmassa.
  3. Tilaukset toimitetaan DHL-kuljetusyhtiön kautta.
  4. Tilaus toimitetaan asiakkaan antamaan osoitteeseen ja CTT Expresso:n tai DHL Express:n käytäntöjen mukaisesti. Tilauksia ei toimiteta postilokeroihin.
  5. WhiskyFlavour ei vastaa mahdollisista toimitusten viivästyksistä, emmekä pysty tarjoamaan tarkkoja toimitusaikoja, sillä tilausten toimituksesta vastaa CTT Expresso sekä DHL Express.
  6. Toimitusaika voi vaihdella myös kohdemaan ja vastaavien sääntöjen johdosta.
  7. Jos toimituksen jälkeen asiakas huomaa, että jokin tuotteista ei ole odotusten/vaatimusten mukainen, häntä pyydetään ottamaan viipymättä yhteyttä WhiskyFlavouriin sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ilmoittamalla tilausnumero tai tilauksen mukana olevan asiakirjan numero sekä liittämällä kuvia vastaanotetusta pakkauksesta ja kaikista tuotteista, jotta tilanne voidaan ratkaista mahdollisimman pian.

Palautuskäytännöt

  1. WhiskyFlavour-verkkokauppa ei hyväksy ostettujen tuotteiden palautuksia tuotteiden luonteen johdosta.
  2. Vain tuotteiden, joiden toimitus on mennyt pieleen, palautus hyväksytään. Tämä on WhiskyFlavourin sekä toimitusyhtiöiden vastuulla, kun asiakas ilmoittaa tilanteesta viiden (5) päivän sisällä tuotteen vastaanottopäivästä. Kun WhiskyFlavour on vastaanottanut tuotteen ja vahvistanut sen tilan vastaavasti, lähetetään oikea tuote asiakkaalle.

Vaatimukset

WhiskyFlavour ei ole vastuussa puutteista tai virheistä, jotka johtuvat Asiakkaan virheellisestä tuotteiden käytöstä, laiminlyönnistä ja/tai säilytysolosuhteista.

Ehtojen ja edellytysten muuttaminen

WhiskyFlavour voi muuttaa verkkomyynnin “Ehtoihin ja edellytyksiin” sisältyviä tietoja ilman erillistä ilmoitusta, ja sen johdosta asiakasta ohjataan tutustumaan “Ehtoihin ja edelletyksiin” ennen tilayksen tekemistä.

Tietosuojakäytännöt

Asiakkaan on nimenomaisesti ilmoitettava, että hän sallii yhteystietonsa keräämisen ja muuttamisen WhiskyFlavour-tiedostoihin asiakkaan hallintaa, kaupallisia suhteita sekä tuotteiden lähettämistä varten, sekä tuotteiden ja palveluiden mainostamista “Ehtojen ja edellytysten” mukaisesti. “GDPR” on voimassa automaattisen käsittelyn ja profiilin määrittelyn avulla kaikilla käytettävissä olevilla viestintäkanavilla.

Nimenomainen suostumus on annettava rekisteröityessä verkkokauppaan käyttäen siellä ilmoitettua kohtaa tähän tarkoitukseen.
Kerättyjä yhteystietoja säilytetään vain niin kauan kuin ilmoitetaan tai kunnes poisto-oikeutta käytetään, jolloin tiedot poistetaan.

Rekisteröidyllä on oikeus tutustua säilytettyihin tietoihin ilmaiseksi ja pyytää niiden käytön rajoittamista, oikaisemista tai poistamista, kun muiden oikeudellisten perusteiden lisäksi yhteystiedot ovat epätarkkoja tai niitä ei enää tarvita.

Haltijalla on myös oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa vaarantamatta aiemmin annetun suostumuksen perusteella suoritetun suostumuksen laillisuutta.

Joitakin yllä mainittuja oikeuksia käyttäessä pidätämme oikeuden säilyttää tietoja yksinomaan kiistanalaisen oikeuden julistamista, käyttämistä tai puolustamista varten.

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia tai sinulla onmuita tietosuojaan liittyviä kysymyksiä, voit ottaa yhteyttä WhiskyFlavouriin kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ja sinun on todennettava sekä todistettava rekisteröidyn henkilöllisyys.

WhiskyFlavour ei siirrä kerättyjä yhteystietoja kolmansille osapuolille. Jos siirtoon on perusteltu syy, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta etukäteen, ja vastaanottajien henkilöllisyys ja siirrettyjen tietojen käsittelyn tarkoitus välitetään asiakkaalle.
Siirto tapahtuu vain, kun kolmannet osapuolet esittävät riittävät takeet asianmukaisten teknisten ja organisatoristen toimenpiteiden toteuttamiseen, jotta käsittely täyttää sovellettavasta tietosuojalainsäädännöstä johtuvat vaatimukset ja velvollisuudet ja varmistaa rekisteröidyn tietojen oikeuksien puolustamisen.

Vastuunjulistus

WhiskyFlavour nimenomaisesti vakuuttaa ja takaa, että:

  • Se käsittelee asiakkailtaan keräämiään henkilötietoja asianmukaisesti verkkokauppapalvelun tarjoamisen yhteydessä;
  • Henkilötietoja käsitellään laillisesti ja luottamuksellisesti, avoimesti ja tavalla, joka takaa niiden turvallisuuden suojelemalla tällaisia ​​henkilötietoja:
  • Se pystyy varmistamaan kaikki asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet siten, että henkilötietojen käsittely täyttää voimassa olevan kansallisen lainsäädännön vaatimukset, Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679, annettu 27.4.2016 (”GDPR”).
  • Henkilötiedot on tarkoitettu vain verkkokauppaan tehtyjen tilausten toteuttamiseen, ja kerätään vain tarvittavat, riittävät, olennaiset ja rajoitetut tiedot tähän tarkoitukseen;
  • Et käytä henkilötietojasi, joihin sinulla on pääsy, muuhun kuin näissä “Ehdoissa ja edellytyksissä” tarkoitettuun tarkoitukseen;
  • Asiakkaan pyynnöstä se poistaa mainitut henkilötiedot välittömästi ja tehokkaasti.

Tämä käytäntö on tullut voimaan toukokuussa 2020.

 

 

No products in the cart.